Black Uber braucēji saskaras ar vairāk atcelšanu un ilgāku gaidīšanas laiku

Pētījums par Uber braucieniem divās pilsētās “norādīja uz diskriminācijas modeli”, kurā braucēji ar melnīgi skanīgiem vārdiem, piemēram, Kareem, ilgāk gaidīja automašīnu un saskārās ar augstākiem atcelšanas rādītājiem, salīdzinot ar cilvēkiem ar baltā skanējuma vārdiem, piemēram, Todd.

AP/Ričards Vogels

Pētījumā, ko pirmdien publicēja MIT, Stenfordas universitātes un Vašingtonas universitātes pētnieki, tika analizēts gaidīšanas laiks un atcelšana 1500 braucieniem pa Uber, Lyft un Spararatu Sietlā un Bostonā, pamatojoties uz braucēju vārdiem.



Komanda nolīga zinātniskos asistentus Bostonā un Sietlā, lai pasniegtu braucienus, izmantojot vārdus ar baltu un melnu skanējumu. Baltā skanējuma vārdi bija Gregs, Tods, Allisons un Kristena. Melni skanošie vārdi bija Kareem, Rasheed, Ebony un Keisha. Palīgi dažādos ceļojuma punktos uzņēma ekrānuzņēmumus, lai novērtētu gaidīšanas laiku, ceļojuma laiku, autovadītāju atcelšanas rādītājus, izmaksas un ceļotāju vadītāju vērtējumus.

Diskriminācija bija spēcīgāka Uber, kas veidoja 660 no šiem braucieniem. Bostonā atšķirība atcelšanas rādītājā starp braucējiem ar melnbalti skanīgiem vārdiem Uber bija plašāka nekā citās lietotnēs. Sietlā bija lielāka atšķirība pieņemšanas un gaidīšanas laikos.

'Mūsu visspilgtākie rezultāti bija Bostonā, kur mēs koncentrējāmies uz atcelšanu,' BuzzFeed News teica MIT Enerģētikas un vides politikas pētījumu centra direktors un viens no pētījuma autoriem Kristofers Knitels. 'Mums bija pētnieku asistenti, kuri apkopoja datus par to, vai viņu sākotnējais draiveris ir atcēlis. Kad šie pētniecības palīgi izmantoja melnbaltu vārdu, atcelšanas varbūtība vairāk nekā dubultojas. ”



Reičela Holta, Uber Ziemeļamerikas operāciju vadītāja, paziņojumā BuzzFeed News sacīja, ka 'diskriminācijai nav vietas sabiedrībā un Uber.'

Bostonā UberX atcelšanas rādītājs bija visaugstākais vīriešu vidū ar melni skanošiem vārdiem-11,2%, gandrīz trīs reizes vairāk nekā baltajiem vīriešiem.

Sietlā UberX braucējiem ar melni skanošiem vārdiem bija garāks pieņemšanas laiks un viņi gaidīja aptuveni par 30% ilgāku laiku, līdz tie tiks uzņemti, liecina pētījums.

Pētījums atkārtoja daļu no pieredzes, ar kuru sociālajos medijos dalījās melnādainie braucēji.

@KeenanAnd1 / Via Twitter: @KeenanAnd1 @Mr_HighYellow / Via Twitter: @Mr_HighYellow @melvinsucks / Via Twitter: @melvinsucks

TO 2015. gada pētījums no tradicionālajiem taksometriem, kurus pasūtīja Uber, atklāja, ka melnajiem braucējiem tika atteikta pakalpojumu sniegšana, mēģinot izskalot kabīnes, un teica, ka meklē alternatīvas. Mēs uzskatām, ka Uber palīdz mazināt nevienlīdzību transporta jomā, taču šādi pētījumi ir noderīgi, domājot par to, kā mēs varam darīt vēl vairāk, ”sacīja Ubera Holts.

AP / Džefs Čiu

Knittel teica, ka pētījums nav jāinterpretē, liekot domāt, ka braucējiem ar Uber ir sliktāk nekā tradicionālajām kabīnēm. Pētījums ir 'par mēģinājumu saprast, cik izplatīti šie jautājumi ir jaunajā ekonomikā,' viņš teica.



Uzņēmumi varētu vērsties pret diskrimināciju, neiekļaujot braucēju vārdus, ieviest nopietnākas sekas autovadītājiem, kuri atceļ braucienu, un periodiski pārskatīt autovadītāju uzvedību, lai meklētu rasismu, sacīja Knitels.